身為“直銷人”,每個(gè)人都實(shí)現(xiàn)夢想而成為眾人學(xué)習(xí)、稱贊的領(lǐng)導(dǎo)者——直銷領(lǐng)袖。
而在直銷界被大眾封為“直銷領(lǐng)袖”者,是少之又少的,或許幾千人、幾萬人中才出現(xiàn)一位,真是鳳毛麟角,可喻為“稀有動(dòng)物”。而作為一位直銷領(lǐng)袖,決不該仰賴他人的指揮,必須要認(rèn)清自己所負(fù)的使命,從而為自己、為組織體系訂出具體的工作計(jì)劃和目標(biāo),切實(shí)掌握,努力達(dá)成目標(biāo)。
直銷的工作難免會(huì)遇到難題,然而不逃避、不畏縮,面對現(xiàn)實(shí)去征服、解決,終可嘗試征服困難后的滿足感。由于經(jīng)驗(yàn)的累積,終于領(lǐng)悟了“只要肯努力,就可以成功”的自信,有了這種自信,更進(jìn)一步加強(qiáng)了向新難題挑戰(zhàn)的勇氣,自己能勝任的工作范圍一次又一次地?cái)U(kuò)大,這就是能成長、受歡迎的領(lǐng)袖共同的特質(zhì)。
然而,直銷領(lǐng)袖應(yīng)具備哪些條件呢?以下幾點(diǎn)是筆者的個(gè)人見解:
一、 訂立目標(biāo)的能力
訂立目標(biāo)并不一定會(huì)成功,但是它將提高成功的幾率。設(shè)立大目標(biāo)再分成許多小目標(biāo)逐一完成,然后邁向成功之路。人生有許多目標(biāo),而直銷事業(yè)最主要的是實(shí)踐自己的目標(biāo),而每位伙伴必須要訂立自己的目標(biāo)。因?yàn)?,有了目?biāo)才有動(dòng)力,有動(dòng)力才會(huì)有結(jié)果的。在設(shè)定自己的目標(biāo)時(shí)不妨與上級研究,計(jì)劃出非常實(shí)際的追求目標(biāo),千萬不要好高騖遠(yuǎn),更不要不切實(shí)際,訂出“天方夜譚”不可能達(dá)到的目標(biāo)。直銷領(lǐng)導(dǎo)不但自己要訂立目標(biāo),同時(shí)也為組織設(shè)定理想,更需要幫助下級設(shè)立目標(biāo)、完成目標(biāo)。
“直銷人”之所以久久不成功就是因?yàn)闆]有目標(biāo),常抱著一種“可有可無”的心態(tài),并且沒有積極行動(dòng)、身體力行,因此,成為“直銷老芊”——經(jīng)驗(yàn)豐富,但老是不成功。能夠認(rèn)識自我、追求自我、超越自我……一連串的自我成長,是因?yàn)?#8220;設(shè)立目標(biāo)”而一步一步成功的。
二、發(fā)現(xiàn)良策的能力
現(xiàn)代社會(huì)常講“突破”,有道是“保持現(xiàn)狀就是落伍”,如何激發(fā)自己、突破自己、超越自我、跳出框框?這實(shí)在是伙伴們當(dāng)務(wù)之急的工作。許多直銷伙伴“復(fù)制”的工作做得不錯(cuò),可是,自己缺少一點(diǎn)點(diǎn)的創(chuàng)造力,以致進(jìn)步、成長速度很慢;如果上級以一年的時(shí)間達(dá)到中階目標(biāo),而下級由于學(xué)習(xí)心強(qiáng)、COPY做得好,再加上自己的“良策”,那么應(yīng)該是以八個(gè)月、十個(gè)月的時(shí)間就可以達(dá)成,亦是縮短成功的時(shí)間,如此才是“教育成功”、“良性互動(dòng)”最好的寫照。所以,直銷伙伴常要思考、研究,找尋更好的方法與技巧和其他伙伴一同分享,彼此交換心得,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長。由于大家不斷地改良教育方式、內(nèi)容,時(shí)常留意新的方法,互相激勵(lì)、互相學(xué)習(xí)、多做交流,相信“直銷領(lǐng)袖”會(huì)不斷地產(chǎn)生。
三、 組織運(yùn)作的能力
直銷組織是由許多“直銷個(gè)體戶”所組成的。組織的運(yùn)作由小而大、由點(diǎn)而線、由線而面,循序漸進(jìn)、日益壯大。組織有自己的運(yùn)作模式,并且經(jīng)過時(shí)間考驗(yàn)成功,那么可以成立體系,使得伙伴更有信心,得到更快、更多的成長。直銷領(lǐng)袖經(jīng)常需對下級伙伴做些心理建設(shè),使得大家對組織的向心力愈來愈強(qiáng),并且常讓伙伴們有上臺講話、分享心得的機(jī)會(huì),藉此訓(xùn)練伙伴表達(dá)力、說服力、組織辦,逐漸由生疏而熟練整個(gè)組織的運(yùn)作精髓。
組織里的“直銷領(lǐng)袖”必須對于不同層次的下級,應(yīng)有義務(wù)告訴他們現(xiàn)在需要什么,讓他們有所依循,才能使組織的經(jīng)驗(yàn)傳承下去,并且常檢討改進(jìn)運(yùn)作方式,充實(shí)講師群的授課內(nèi)容,積極培育優(yōu)秀的“直銷個(gè)體戶”。直銷事業(yè)是“集體創(chuàng)作”的事業(yè),也是耐力比賽的事業(yè)。每位伙伴發(fā)揮智慧與創(chuàng)造力共同為“直銷把脈、”診斷,而后對癥下藥,藥到病除,使得“直銷人”更加健康。
直銷有如馬拉松賽跑一樣,考驗(yàn)每位選手的耐力、體力,誰能堅(jiān)持到底誰就是勝利者。在直銷事業(yè)中常見有伙伴一年之中換了好幾家公司,有句俗語:“換湯不換藥”,“湯”是指工作場所、公司,而“藥”是指心態(tài)、觀念,只是頻頻換公司,但是,沒有從本身的心態(tài)做改變,只會(huì)徒勞無功、每況愈下。但愿伙伴們多加深思!
四、 解決問題的能力
直銷的問題包羅萬象,例如:直銷市場會(huì)不會(huì)飽和?公司會(huì)不會(huì)倒閉?為什么自己要先使用產(chǎn)品?直銷是沒有根的事業(yè)?我對賺錢沒有興趣?我不會(huì)推銷?不想賺朋友的錢?……問題的型態(tài)很多,有可能是提問題的人只想借故推諉、拒絕,有些人是隨口問問,更有的人是鉆牛角尖……但是,問題不外乎心態(tài)上、觀念上、產(chǎn)品上、制度上或組織運(yùn)作上。直銷本來就是一連串解決問題的事業(yè),解決自己的問題、解決顧客的問題、解決伙伴的問題,當(dāng)然,解決愈多人的問題,自己愈有心得,相對地愈快成功。直銷領(lǐng)袖或許每月的重點(diǎn)工作就是一一解決問題。
五、 自我革新的能力
直銷領(lǐng)袖應(yīng)有“直銷如逆水行舟,不進(jìn)則退”的觀念,時(shí)時(shí)刻刻求新求變,例如:在教育訓(xùn)練方面、溝通技巧方面、組織運(yùn)作方面、自我要求方面……常做檢討與研究,把最好的觀念與方法,提出來供大家參考或復(fù)制,如此,組織才會(huì)逐漸壯大,分店愈開愈多,基礎(chǔ)愈加穩(wěn)固。
六、 犧牲奉獻(xiàn)的毅力
一般直銷領(lǐng)袖都有一股干勁,亦就是犧牲奉獻(xiàn)的精神,還有持之以恒的毅力。因?yàn)閯傞_始從事直銷時(shí),收入一定不會(huì)很高,也不太會(huì)被別人重視的,只憑藉自己的默默耕耘、努力付出、不怕困難的奮斗,經(jīng)過智慧、歲月、耐力的種種考驗(yàn),終將出人頭地,引起注意的。所以,每位伙伴應(yīng)有“犧牲奉獻(xiàn)、堅(jiān)忍不拔”的精神與毅力,才能在直銷事業(yè)有所成就,開花結(jié)果,成為“直銷領(lǐng)袖”。
七、 良好形象的魅力
“良好的形象”是直銷事業(yè)成功的基石,也是給人留下好印象的保證。親和力強(qiáng)、形象良好的人,常在人際關(guān)系上得到別人青睞,也等于跨出成功的第一步,已經(jīng)立于不敗之地,當(dāng)然,接著下來就是自己的努力與造化。直銷領(lǐng)袖需要塑造自己的形象,使人第一次的接觸留下最好的印象,如此,組織的發(fā)展一定很扎實(shí)、很穩(wěn)固,也會(huì)有很多“人才”共襄盛舉,投入直銷的行列一起打拼。
八、 永續(xù)經(jīng)營的定力
常在直銷界看見許多有才華的人,并不是自己不努力,也不是自己沒有能力,應(yīng)該說是自己沒有永續(xù)經(jīng)營的定力。常常更換直銷公司,不但本身的人際關(guān)系會(huì)面臨極大的考驗(yàn),甚至于破產(chǎn),而且努力所建立的組織網(wǎng)毀于一旦,真是得不償失。從事任何行業(yè)寧愿在選擇的過程中多加思考、多費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間,也不愿在換公司、換工作上浪費(fèi)精神與時(shí)間,畢竟,天下沒有十全十美的公司,更沒有至真、至善、至美的伙伴,因此,要“選自己所愛的,愛自己所選的”,全力以赴、永續(xù)經(jīng)營。
直銷的成功絕無僥幸的,也許可以說:成功是努力、體力、時(shí)間所筑成的,而成功更是風(fēng)雨無阻、日夜工作換來的,當(dāng)然,成功也是累積許多奔波路程的公里數(shù)所形成的。
直銷事業(yè)是由許許多多為著實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大夢想而奮斗的直銷伙伴所組成的。直銷事業(yè)有如一條大船,而船上的船員是每位直銷商扮演的,然而,最重要的船長一職就是由直銷領(lǐng)袖來擔(dān)任;船要何去何從?航向那個(gè)目標(biāo)?航向那個(gè)港口?理所當(dāng)然的由船長(直銷領(lǐng)袖)指揮、決定。在茫茫大海中航行,船長需要有敏銳的觀察力、受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)力、以及豐富的航海經(jīng)驗(yàn),才能帶領(lǐng)著大家航向目的地,航向成功,實(shí)現(xiàn)理想。