一、聲卡常見故障排除 故障狀況:在未裝Windows XP 時,聲卡工作正常,而安裝后就死機。 故障原因:這是因為Windows XP 系統(tǒng)會對主板BIOS中有關(guān)聲卡的IRQ和DMA 設(shè)置內(nèi)容進行自動修改,這樣修改后的IRQ、DMA有可能會與系統(tǒng)的中斷產(chǎn)生沖突,上述故障可能就是因此而產(chǎn)生的。 排除故障:用聲卡驅(qū)動程序組內(nèi)自帶的有關(guān)程序,修改PnP BIOS 的相關(guān)內(nèi)容即可解決。
二、聲卡發(fā)生不正常 故障狀況:聲卡聽久后就會聲變,而且重新啟動計算機后,聲卡無聲。 故障原因:可能是音箱接觸不良導致的問題,也有可能是聲卡本身問題。 排除故障:建議先用正常的音試音,如果沒有聲音,這時再檢查一下設(shè)備管理器,看看聲卡的驅(qū)動是否正常,如果沒有異常,可能就是聲卡本身的問題了。
三、無法安裝聲卡驅(qū)動程序 故障狀況:在各種操作系統(tǒng)下,聲卡安裝都不正常,而聲卡在別的電腦上安裝正常。 故障原因:無法安裝聲卡驅(qū)動可能是病毒引起的,也有可能是BIOS中對聲卡的設(shè)置不當所造成的,當然聲卡與主板的兼容性不好也會出現(xiàn)此類問題。 排除故障:首先檢查電腦是否染上了病毒,用最新的殺毒軟件查一查。在排除了染上病毒影響的因素后,主要考慮CMOS設(shè)置不當和個硬件之間的沖突問題,應(yīng)該再仔細看一下CMOS 中各項設(shè)置是否合適,著重于IRQ和PnP的設(shè)置。保證所有的IRQ設(shè)置為PCI/ISA PnP。檢查是否顯卡與聲卡不兼容的問題,換一塊顯卡試試,因為它與聲卡最容易出現(xiàn)資源沖突。如果這樣還不成功,那就是主板與聲卡間存在者不兼容性問題,只能找到經(jīng)銷商換卡了。
四、“設(shè)置音量”欄呈灰色 故障狀況:電腦右下角的任務(wù)欄只有一個輸入法標志,“音量控制”圖標沒有了,在“聲音和音頻設(shè)備屬性”對話框中的“設(shè)置音量”欄是灰色的,滑塊在最左端,“將音量圖標放入任務(wù)欄”前的復(fù)選框已選中。 故障原因:確認聲卡驅(qū)動安裝是否正確,聲卡是否能發(fā)聲,如果聲卡驅(qū)動程序沒有安裝正確,那么音量調(diào)節(jié)圖標是不會出現(xiàn)的。 排除故障:安裝聲卡的公版驅(qū)動程序,最好是WDM的,或者是經(jīng)過微軟的WHQL認證的。注意的是有些廠商提供的驅(qū)動程序存在兼容性問題,造成不能正確調(diào)節(jié)音量。
五、安裝聲卡驅(qū)動后任務(wù)欄沒有音量控制圖標 故障狀況:正確安裝了聲卡驅(qū)動程序,在任務(wù)欄上卻沒有出現(xiàn)音量調(diào)節(jié)的圖標 故障原因:如果安裝了聲卡附帶的音頻處理軟件,喇叭圖標可能被這個軟件屏蔽了。 排除故障:將這個軟件反安裝,應(yīng)該就會出現(xiàn)喇叭圖標了。如果還不出現(xiàn),在“控制面板”中雙擊“聲音和音頻設(shè)備”圖標,在“音量”選卡下方勾選“將音量圖標放入任務(wù)欄”復(fù)選框即可。
六、六聲道聲卡只有2個聲道發(fā)生 故障狀況:播放DVD 影碟時,總是只有2個音箱能發(fā)出聲音,其它音箱卻沒有聲音。 故障原因:出現(xiàn)此類問題多半是由于音箱線沒鏈接正確或系統(tǒng)里的設(shè)置不正確造成的。 排除故障:在確定音箱連接線正確、線路無故障的情況下,一般通過更改系統(tǒng)設(shè)置即可解決。單擊桌面“開始”菜單并選擇“控制面板”命令。 然后選中“多媒體”圖標,在“音頻”回放欄中的“高級屬性”選項里找到“揚聲器設(shè)置”選項欄,在隨后彈出的下拉列表框中選中“環(huán)繞聲揚聲器”選項后,單擊“確定”按鈕保存退出。打開DVD播放軟件,在其中的“內(nèi)容”或“設(shè)定”選項中,將“音效”選項的參數(shù)改為“六聲道”即可。
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