三鹿奶粉垮掉了。有消息說，這家曾經(jīng)是中國最大的國有奶業(yè)企業(yè)的奶制品公司面臨破產(chǎn)。

而在它最輝煌的時候，它曾經(jīng)擁有如此的規(guī)模和光環(huán)：

據(jù)三鹿集團(tuán)網(wǎng)站介紹，三鹿集團(tuán)的前身是始建于1956年的“幸福乳業(yè)合作社”?，F(xiàn)已發(fā)展成為全國知名的大型乳品集團(tuán)，連續(xù)6年入選中國企業(yè)500強(qiáng)，配方奶粉產(chǎn)銷量連續(xù)15年位居全國同行業(yè)第一位，酸牛奶居全國第二位，液體奶和乳飲料居全國第三名。

三鹿商標(biāo)是中國馳名商標(biāo)，品牌價值達(dá)149.07億元。2007年集團(tuán)銷售收入突破100億元。

今年1月（指2008年——阿賽爾注），三鹿獲得了由國務(wù)院頒發(fā)的2007年度國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎，使三鹿成為國內(nèi)乳品企業(yè)中唯一登上國家最高科技領(lǐng)獎臺的乳品企業(yè)。

陪同三鹿觸礁的，還有蒙牛、伊利、圣元這些知名奶業(yè)品牌。從各零售商家張貼出來的所謂“購買奶制品紅黑榜單”（用來指導(dǎo)消費(fèi)者買哪些不買哪些的導(dǎo)購單）上看，國產(chǎn)奶業(yè)知名品牌幾乎全線潰敗，而且敗得一塌糊涂，慘不忍睹。

就在被處理之前，中央電視臺等等所謂的最知名、最權(quán)威媒體，還在報道三鹿企業(yè)的“質(zhì)量過硬”。比如，今年9月2日，中央電視臺新聞頻道《每周質(zhì)量報告》播出特別節(jié)目——《1100道檢測關(guān)的背后》，央視主持人大言不慚地說道：“1100 多道檢測關(guān)，眼見為實(shí)。這1100多道檢測關(guān)不僅讓我們見識了我國大型乳品生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)設(shè)備、工藝和技術(shù)方面，趕超國際先進(jìn)水平所取得的成績，更為重要的是，從這當(dāng)中，我們感受到了我國大型食品企業(yè)質(zhì)量意識的進(jìn)一步提高，感受到了企業(yè)對產(chǎn)品負(fù)責(zé)任的態(tài)度和對消費(fèi)者的尊重。”

而早在去年的時候，網(wǎng)絡(luò)上就已經(jīng)出現(xiàn)對三鹿奶粉質(zhì)量問題的質(zhì)疑和投訴，可惜，有關(guān)執(zhí)法部門并未理會；也不知道這些媒體犯了什么病，就在面臨被處理的前幾天，還在這樣信誓旦旦地欺騙著我們。更有消息證實(shí)，連僅僅搞信息搜索的百度，竟然也曝光出來了驚人的黑幕：有消息說，百度收了三鹿的三百萬，來消減該企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的負(fù)面消息。

難道中央電視臺也被三鹿這樣的黑心企業(yè)收買了么？中央電視臺也在為黑心企業(yè)擺平我們？

好在，中央終于決定出手，迅速關(guān)停三鹿企業(yè)，緊急撤下三鹿產(chǎn)品，并處理了一批顯然有問題、有責(zé)任的官員，還在全國進(jìn)行了三歲以下兒童的免費(fèi)檢查。從檢查的結(jié)果看，竟然有數(shù)萬兒童因此受害，情況之嚴(yán)重，真是讓人觸目驚心。

三鹿問題給了我們什么啟示？這是個沉重的話題，真是讓人難以出口。

至少，三鹿事件表明，道德和承諾是靠不住的。你看，三鹿事件的前前后后，粉墨登場的有企業(yè)、地方政府、國家職能部門和中央級媒體，在平時，我們都聽到了他們的信誓旦旦的承諾，看到了他們的一番正氣和為人民服務(wù)的樣子，要道德有道德，要信譽(yù)有信譽(yù)，但一個三鹿事件，就讓三鹿最了得的廣告詞“經(jīng)過1100道檢測關(guān)，呵護(hù)寶寶健康，值得媽媽信賴”成了笑話，讓國家質(zhì)檢局長卷鋪蓋走了人，讓石家莊市委書記和市長雙雙下臺。平時，他們該多有道德，說了多少服務(wù)承諾的話，如今看來，都成了笑話了。

當(dāng)?shù)赖潞统兄Z成了笑話，帶來的結(jié)果就是信任危機(jī)。君不見，目前市場上國產(chǎn)奶制品低迷得一片狼藉，真是恐怖。筆者前幾天在街上想買一支伊利冰激凌爽爽，不僅沒有買到，還被小販的一句“你不知道這些國產(chǎn)的都沒人要了么”給笑話了一通。

他壓根兒就不進(jìn)這類的貨了。

猶如戰(zhàn)后的戰(zhàn)場，國產(chǎn)奶制品的陣地上都是尸體，面目猙獰而丑惡。并且，這個沖擊波還波及到了臺港、東南亞以及新西蘭這些國家和地區(qū)，導(dǎo)致國產(chǎn)的奶制品紛紛被檢，紛紛下架，中國制造一時間成了可怕的東東，讓人退避三舍。

三鹿事件繼續(xù)發(fā)酵，甚至連續(xù)波及到了青島啤酒、貴州茅臺這些企業(yè)和品牌。有境外信息說，這些品牌的產(chǎn)品也有問題，導(dǎo)致這些企業(yè)緊急出來辟謠。

談虎色變，談國產(chǎn)食品色變，是這段時間的主調(diào)。整個網(wǎng)絡(luò)上，封也封不住，眼見得改革開放30年好不容易形成的民族品牌，就要?dú)г谶@起事件之中了。

假如，他們當(dāng)初的承諾管用，又假如，那些官員真正負(fù)起責(zé)任來為人民服務(wù)，又怎么可能會出現(xiàn)這個結(jié)果呢。但假設(shè)并不能說明問題，后果得出來的教訓(xùn)卻很深刻：道德和承諾靠不住，我們要靠什么？

其實(shí)，道德和承諾要靠得住，關(guān)鍵還要有監(jiān)督才有效的。中國人的克己復(fù)禮那一套，歷史上沒管用，如今到了市場經(jīng)濟(jì)，就更不管用了。沒有監(jiān)督的權(quán)力當(dāng)然會腐敗，同樣的，沒有監(jiān)督的產(chǎn)品，又怎么可能不出事呢。當(dāng)權(quán)力失去了監(jiān)督，就會導(dǎo)致權(quán)力的職能失去效果（比如食品衛(wèi)生和質(zhì)量監(jiān)督的失職就是如此的），于是就會導(dǎo)致企業(yè)的見利忘義，黑心害人。

而只要有了監(jiān)督，效果就截然不同：比如，這次三鹿事件被南方報系的媒體曝光，就是監(jiān)督。南方報系的媒體監(jiān)督，靠的是事實(shí)，而不是什么道德和承諾，但是，卻比那些市委書記、市長、國家質(zhì)檢局長的道德和承諾可強(qiáng)多了去了。

什么是市場經(jīng)濟(jì)？其實(shí)市場經(jīng)濟(jì)是很典型的法治經(jīng)濟(jì)，是有游戲規(guī)則的，而且是被廣泛監(jiān)督的，唯有如此，才有市場公平，才有公眾權(quán)益的保障。在權(quán)力失去監(jiān)督的國度里，這些，都不靈了，都變得一塌糊涂。當(dāng)我們不得不“摁下葫蘆漂起瓢”地、動輒就要各部門齊抓共管、幾乎形成社會運(yùn)動一般地來整頓小小的三鹿產(chǎn)品事件的時候，我們是不是覺得很無力，很無能呢？如此的大陣仗來管理不過是一個產(chǎn)品質(zhì)量問題的時候，我們的行政效力之弱，管理水平之低，其實(shí)足夠我們思慮多多的。

一個社會，怎么可能不出現(xiàn)這樣那樣的問題呢。出現(xiàn)問題并不可怕，但可怕的是管理無效，反反復(fù)復(fù)這樣下去。從廬陽牌熱水器熏死了人搞起“315”開始，質(zhì)量監(jiān)督怎么就不管用了呢？到底還要多久，我們才能避免這種動輒要動用全社會的力量，來管理不過是小小的產(chǎn)品質(zhì)量問題的情況呢？

問題是，到底怎樣，才能讓中國真正具有全面的社會監(jiān)督呢？沒有全面的監(jiān)督，中國的未來，到底在哪里呢？