Facebook從美國發(fā)端并流行,使得網(wǎng)絡社交服務(SNS)網(wǎng)站開始受到人們的廣為關(guān)注,中國互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者們顯然也想從中分得一杯羹。 哈佛大學每年都會為新生提供一本Facebook(花名冊),上面記錄著每個新生的基本情況,便于老師與學生,學生與學生之間認識。但是在2004年,不知什么原因,學校沒有發(fā)Facebook,大家都覺得很不方便。當新生們正在為此苦惱時,哈佛大學的學生馬克·扎克博格創(chuàng)辦了一個在線的Facebook,方便大家彼此認識。就這樣,現(xiàn)在鼎鼎大名的社交網(wǎng)站Facebook誕生了。 Facebook最初的注冊僅限于哈佛大學,兩個月后迅速擴展到所有常春藤名校。第二年,很多其他學校也加入進來。 現(xiàn)在大家在Facebook上所做的可能遠遠不止相互認識,一個學校里,具有相同興趣愛好的人也可以通過Facebook這個平臺聯(lián)系起來,他們相互分享自己喜歡的電影,彼此推薦自己常去的餐廳,或者大家組織起來一起郊游等等。Facebook已經(jīng)遠遠超出了它當時創(chuàng)辦時的作用,變成了美國大學生交流的“加速器”。 幾個在清華上大學的學生看到美國的Facebook后,他們覺得這真是“太妙了”。于是他們便發(fā)揚中國互聯(lián)網(wǎng)所擅長的“復制”精神,把它移植到了中國,并命名為“校內(nèi)網(wǎng)”,在最初的網(wǎng)站設計上,它儼然是美國Facebook的一個翻版。 美國三大SNS網(wǎng)站各據(jù)一方 MySpace、Facebook、Friendster三大網(wǎng)站被稱為美國社交網(wǎng)站三巨頭。 2005年7月MySpace已經(jīng)被美國新聞集團以5.8億美元收購,與之相比,雖然微軟和雅虎都曾經(jīng)向Facebook拋出了橄欖枝,但是它卻不為所動,最后微軟以2.4億美元收購了Facebook 1.6%的股權(quán),這樣看來Facebook的市值已經(jīng)達到了150億美元。而Friendster雖然開始的比MySpace和Facebook都早,但是在美國僅排名第三,不過它向海外,尤其是亞洲的擴張速度卻相當?shù)目?,現(xiàn)在已經(jīng)成為亞洲第一大社交網(wǎng)站。 MySpace于2003年底上線,它最初吸引了很多獨立制作樂隊,并形成了圍繞音樂的社會網(wǎng)絡。MySpace對Club、樂隊、和各種派對進行贊助,這些努力逐漸地給MySpace造成影響,吸引了很多音樂迷和明星的追隨者使用MySpace。 Facebook從創(chuàng)辦初起就定下了美國大學生這個目標人群。其實它的注冊并不嚴格,即使不是美國的大學生,也可以很容易的注冊,但是如果想在網(wǎng)站上有一個自己的圈子,能夠看到別人的信息,卻不容易。很多中國網(wǎng)友也曾在Facebook上注冊,但通常只有很少的幾個朋友。因為,它不像大多數(shù)社交網(wǎng)站一樣,點擊其他人的名字或頭像就可以看到其詳細信息,在Facebook上,需要你和你的朋友首先屬于一個圈子,要么是一個學校,要么你先poke(捅)他一下,他再poke你一下,這樣雙方才能看到彼此的信息,并開始交往。 注冊的嚴格是美國大學生長期對Facebook青睞有加的原因之一,因為這保護了他們的隱私權(quán),不相關(guān)者看不到他們的信息。“你可以使用隱私設定來控制誰能看到你的信息。” 其實嚴格的注冊也會流失很多用戶,但是以用戶體驗為中心的理念卻貫穿在Facebook的運行之中。 想必很多人都會清晰的記得,在大學期間,告示欄里經(jīng)常會貼著賣二手物品的招貼,F(xiàn)acebook也專門劃定了一塊區(qū)域,在這里,注冊用戶可以免費發(fā)布下列分類廣告:賣二手貨、租房、工作等等。 將社交網(wǎng)站作為平臺而不單單是人們交往的社區(qū),是Facebook發(fā)展的目標。 Facebook于2007年5月24日又開放了其API(應用編程接口),通過這個接口,第三方軟件的開發(fā)人員可以將軟件運行于Facebook網(wǎng)站上。這對增加用戶的體驗是大有裨益的。用戶只要在Facebook一個網(wǎng)站上,就可以享受到眾多軟件的服務,利用這些軟件制作富有個性的頁面。同時,如果非Facebook用戶使用了這一軟件,也可以同時瀏覽到Facebook,這也就為Facebook帶來了更多的用戶。 當Google看到Facebook這一動作后,也不甘示弱。它目前已聯(lián)合了包括LinkedIn、MySpace、Friendster網(wǎng)站在內(nèi)的70多家網(wǎng)站,共同倡導一個名為“OpenSocial”的聯(lián)盟,該聯(lián)盟的目標在于“比Facebook更加開放”。 這似乎預示著美國的社交網(wǎng)站向平臺化發(fā)展成為一種趨勢。
風起云涌的中國SNS網(wǎng)站 中國的SNS網(wǎng)站大概起源于2005年,那時競爭最激烈的是在大學校園,王興率領(lǐng)的校內(nèi)網(wǎng)、陳一舟領(lǐng)銜的5Q網(wǎng)以及占坐網(wǎng)都是以大學生為受眾的。大學生有大量的閑暇時間、對電腦的使用比較熟練是他們選擇這一群體的主要原因。 為了向北京大學的學生推薦自己的網(wǎng)站,他們使盡了渾身解數(shù)。當時,北大僅有的幾個可以貼海報的地方一天會被覆蓋很多層,最后發(fā)展到需要有人“看守”,以防止自己的海報被其他網(wǎng)站的海報所覆蓋。 直到陳一舟將校內(nèi)網(wǎng)收購,這場競爭才算告一段落,在陳一舟收購之前校內(nèi)網(wǎng)就已經(jīng)占有大概20%的市場份額,而當5Q與校內(nèi)網(wǎng)合并后,校內(nèi)網(wǎng)得到了進一步發(fā)展?,F(xiàn)在校內(nèi)網(wǎng)已經(jīng)開通了1800所大學,幾乎覆蓋了中國的所有大學。 剛畢業(yè)的小張是校內(nèi)網(wǎng)的忠實擁躉,他在校內(nèi)網(wǎng)上不僅能找到自己的大學同學,而且還找到了高中甚至初中的同學。每天他都會習慣性地打開校內(nèi)網(wǎng),看看最近同學們都在做些什么,再更新更新網(wǎng)志,如果有別人來了他的領(lǐng)地“踩踩”,他也會回“踩”。 很多現(xiàn)在還在學校的師弟師妹們也經(jīng)常來小張的網(wǎng)頁看看,討教一些經(jīng)驗,所以小張也會經(jīng)常將自己在工作中的心得體會發(fā)上去,供師弟師妹們參考。這讓他覺得很有成就感。 除了模仿Facebook、MySpace等美國發(fā)展較好的社交網(wǎng)站以外,中國的一些網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)者也意識到,針對中國獨特社會狀況的社交網(wǎng)站未必不是一個發(fā)展方向。 寶寶樹就是典型的根據(jù)中國具體國情開辦的社交網(wǎng)站。它面向80年代左右的媽媽們和準媽媽們。在這個網(wǎng)站上,媽媽們可以將自己的心得體會拿出來與其它媽媽分享,有了寶寶后的快樂抑或辛苦而充實的生活;他們可以將全家?;蛘邔殞毜恼掌故境鰜?;如果在同一個城市,他們還可以帶著各自的寶寶一起出來玩,不僅媽媽之間可以成為朋友,寶寶們也有了玩伴。 當寶寶樹的創(chuàng)始人王懷南與朋友討論開辦什么樣的網(wǎng)站時,王懷南說:“為像你我這樣的父母搭建一個交流平臺,這樣我們就不愁星期六怎樣組織鄰里的孩子們聚會、如何與同齡孩子的父母探討選擇小學……” “歡迎小朋友來我家玩,我為大家準備了北京的烤鴨,北京的果脯還有好多的食品,請大家不要客氣,要盡情品嘗啊。如果小朋友來北京旅游,我為你們做向?qū)?,咱們?nèi)ラL城,故宮,頤和園。” 一個熱情的寶寶樹用戶在她的頁面上寫道。她的寶寶也很喜歡這個網(wǎng)站,從幼兒園一回到家就嚷著“媽媽,我要看照片(寶寶樹上的視頻)”。
模仿并前進著 美國的社交網(wǎng)站和中國的最大不同,就在于像Facebook是從原有的實物發(fā)展而來的(代替了花名冊),當人們用了在線Facebook后,發(fā)現(xiàn)它比實物Facebook(花名冊)更方便。于是漸漸對它產(chǎn)生了依賴性。 據(jù)美國相關(guān)媒體報道,在Facebook覆蓋的所有學校中,85%的學生有Facebook檔案;所有這些加入Facebook的學生中,60%每天都登陸Facebook,85%至少每周登陸一次,93%至少每個月登陸一次。 而中國的社交網(wǎng)站的起源并沒有建立在很強的需求之上,基本上是模仿而來。于是,包括校內(nèi)網(wǎng)在內(nèi)的中國社交網(wǎng)站要做的首先就是讓用戶認識它們。這就有了之前它們在各大高校的宣傳戰(zhàn)。 校內(nèi)網(wǎng)為了加強用戶對它的認知度,在全國各大高校招聘校園大使。校園大使負責發(fā)展該校用戶、組織本校的活動,同時它在2007年的暑期與中央電視臺《慈善1+1》欄目合作,推出暑期公益、慈善實踐活動“青春V計劃”。大學生可以自主策劃和組織公益、慈善活動,由校內(nèi)網(wǎng)提供裝備,中央電視臺對一些優(yōu)秀的活動還給予了報道。這不僅激發(fā)了大學生參與校內(nèi)網(wǎng)活動的積極性,也加深了其在校園的影響。 美國社交網(wǎng)站的競爭集中在幾個大的社交網(wǎng)站之間,但中國的社交網(wǎng)站之間的較量還未分伯仲,它們都還處于發(fā)展的初期。包括現(xiàn)在發(fā)展較好的校內(nèi)網(wǎng),從2005年12月由王興創(chuàng)辦、2006年10月被千橡公司收購,到現(xiàn)在發(fā)展也才不過兩年的時間。而寶寶樹發(fā)展還不到一年時間,還有王興再次創(chuàng)辦的飯否網(wǎng)、還在內(nèi)測階段的海內(nèi)網(wǎng)等等,它們的創(chuàng)辦時間都很短。 前段時間又有傳言稱Facebook要收購中國一家SNS網(wǎng)站,以此進入中國市場,對此,雙方當事人都矢口否認。但是面對中國廣大的市場,F(xiàn)acebook能甘心嗎,在MySpace、Friendster等美國社交網(wǎng)站都已經(jīng)開始開拓中國市場時,F(xiàn)acebook豈能坐視不理。 SNS網(wǎng)站未來會怎樣,現(xiàn)在并不明朗,不過中國的社交網(wǎng)站市場未來的競爭依然會很激烈,誰能贏得用戶的心,將用戶牢牢的粘在網(wǎng)站上,誰才能占據(jù)優(yōu)勢。 |
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