問題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”
常規(guī)思路: ①介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致; ②表述方式上盡量口語化;③要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容;④條理要清晰,層次要分明;⑤事先最好以文字的形式寫好背熟。 點(diǎn)評(píng):我個(gè)人在面試中一般喜歡用這個(gè)作開場(chǎng)白,這個(gè)問題其實(shí)已經(jīng)心里有數(shù),只是作開場(chǎng)白而已,然后對(duì)閱讀簡(jiǎn)歷中發(fā)現(xiàn)的問題,在開場(chǎng)白的時(shí)候找機(jī)會(huì)了解。在回答這個(gè)問題的時(shí)候一定要想好細(xì)節(jié),考官在這個(gè)時(shí)候一般都會(huì)追問幾個(gè)細(xì)節(jié)。一般編造的簡(jiǎn)歷和經(jīng)歷在這個(gè)過程中都會(huì)“穿幫”。 問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r” 常規(guī)思路:①對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘公司提問的主要原因;②簡(jiǎn)單地羅列家庭人口;③宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍;④宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視;⑤宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況;⑥宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持;⑦宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。 點(diǎn)評(píng):這個(gè)問題一般很少問,因?yàn)楫吘範(fàn)可娴絺€(gè)人隱私。國(guó)企和部分民營(yíng)喜歡問,主要是了解社會(huì)關(guān)系。而不是上述的回答。 問題三:“你有什么業(yè)余愛好?” 常規(guī)思路:①業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位提問的主要原因;②最好不要說自己沒有業(yè)余愛好;③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好;④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻;⑤最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。 點(diǎn)評(píng):這個(gè)問題一般也問的不多,在面試大學(xué)生時(shí)提問的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗(yàn)人士的時(shí)候,主要目的是為了消除緊張感,使對(duì)方放松,這個(gè)問題本身沒有什么特別意義。 問題四:“你最崇拜誰?” 常規(guī)思路:①最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官的主要目的;②不宜說自己誰都不崇拜;③不宜說崇拜自己;④不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人;⑤不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人;⑥所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系;⑦最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。 點(diǎn)評(píng):這個(gè)也最多使面試應(yīng)屆生時(shí)候的問題,對(duì)經(jīng)驗(yàn)人士從來不用,否則會(huì)顯得考官比較傻。 問題五:“你的座右銘是什么?” 常規(guī)思路:①座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個(gè)問題的主要原因;②不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘;③不宜說那些太抽象的座右銘;④不宜說太長(zhǎng)的座右銘;⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì);⑥參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”。 點(diǎn)評(píng):此問題回答同上。 問題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)” 常規(guī)思路:①不宜說自己沒缺點(diǎn);②不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn);③不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘職位的缺點(diǎn);④不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn);⑤可以說出一些對(duì)于所應(yīng)聘職位“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看似“缺點(diǎn)”,從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的“缺點(diǎn)”。 點(diǎn)評(píng):這個(gè)問題上是各種教人面試技巧中,最“害人”的。考官問這個(gè)問題,是想測(cè)試一個(gè)人的成熟度、對(duì)自己的判斷、和學(xué)習(xí)改進(jìn)能力。說出自己有什么缺點(diǎn),其實(shí)一點(diǎn)都不重要。這里重點(diǎn)測(cè)評(píng)的是面試者是不是真正的對(duì)自己有一個(gè)正確的評(píng)價(jià),而且一般在問這類問題的時(shí)候,我喜歡讓面試者舉出一兩件具體事例,這樣更具有真實(shí)性。尤其是用上面的思路5來回答,純粹是把面試官當(dāng)成XXX,難道他們聽不出來嗎?,如果這樣回答,應(yīng)聘者在面試官心中一定減分不少。 問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷” 常規(guī)思路:①不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷;②不宜把那些明顯的成功說成是失?。虎鄄灰苏f出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘職位的失敗經(jīng)歷;④所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的;⑤宜說明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力;⑥說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率?;⑦失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。 點(diǎn)評(píng):上面所謂的經(jīng)典思路,在這個(gè)問題上又一次誤判的考官的目的??脊僭趩栠@個(gè)問題的時(shí)候,他的目的僅僅是想知道你做事的手法,而并不是想知道你失敗的事情。這個(gè)問題會(huì)經(jīng)常變?yōu)槟愠晒Φ慕?jīng)歷、工作中最難忘的一件事等等??脊僖话阍谶@個(gè)時(shí)候會(huì)重點(diǎn)了解3個(gè)方面,當(dāng)時(shí)的背景和資源、應(yīng)聘者處理事情的手法、應(yīng)聘者當(dāng)時(shí)反思的結(jié)果。通過這三點(diǎn)了解一個(gè)人的做事手法和學(xué)習(xí)能力。上面的所謂思路,糾集于解釋失敗上面,純粹是中了考官的圈套。 問題八:“你為什么選擇我們公司?” 常規(guī)思路: ①面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度;②建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來回答;③參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好。” 點(diǎn)評(píng):我很少問這個(gè)問題,如果有人問此問題按照思路中作答尚可。 問題九:“對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見的困難?” 常規(guī)思路:①不宜直接說出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行;②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服。” 點(diǎn)評(píng):一般問這個(gè)問題,面試者的希望就比較大了,因?yàn)橐呀?jīng)在談工作細(xì)節(jié)。但常規(guī)思路中的回答,又被面試官“騙”了。當(dāng)面試官詢問這個(gè)問題的時(shí)候,有兩個(gè)目的。第一,看看應(yīng)聘者是不是在行,說出的困難是不是在這個(gè)職位中一般都不可避免的問題。第二,是想看一下應(yīng)聘者解決困難的手法對(duì)不對(duì),及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應(yīng)聘者對(duì)困難的態(tài)度。 問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作?” 常規(guī)思路: ①如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法;②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開展工作。” 點(diǎn)評(píng):這個(gè)問題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計(jì)劃性、條理性,而且重點(diǎn)想要知道細(xì)節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù),面試官會(huì)認(rèn)為回避問題,如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話。此人絕對(duì)不會(huì)錄用了。 問題十一:“與上級(jí)意見不一是,你將怎么辦?” 常規(guī)思路:①一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見。”②如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng),可以這樣回答:“對(duì)于非原則性問題,我會(huì)服從上級(jí)的意見,對(duì)于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。” 點(diǎn)評(píng):這個(gè)問題的標(biāo)準(zhǔn)答案是思路1,如果用2的回答,必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內(nèi)部情況,先想打小報(bào)告,這樣的人沒有人敢要。 問題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖?#8221; 常規(guī)思路:①應(yīng)聘者最好站在招聘公司的角度來回答;②招聘公司一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對(duì)這份工作感興趣、有足夠的信心;③如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力 ,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定能成為貴公司的棟梁!” 點(diǎn)評(píng):按思路中的回答還可以。 問題十三:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作?” 常規(guī)思路:①如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問題,說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答;②對(duì)這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè);③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。” 點(diǎn)評(píng):這個(gè)問題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力(不是學(xué)習(xí)成績(jī))為好。 問題十四:“你希望與什么樣的上級(jí)共事?” 常規(guī)思路:①通過應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí),這既上一個(gè)陷阱,又是一次機(jī)會(huì);②最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望,多談對(duì)自己的要求;③如“做為剛步入社會(huì)的新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了 點(diǎn)評(píng):這個(gè)問題比較好的回答是,希望我的上級(jí)能夠在工作中對(duì)我多指導(dǎo),對(duì)我工作中的錯(cuò)誤能夠立即指出。總之,從上級(jí)指導(dǎo)這個(gè)方面談,不會(huì)有大的紕漏。 問題十五:“您在前一家公司的離職原因是什么?” 常規(guī)思路:①最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在;②避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體;③不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太辛苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等;④但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等;⑤不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等;⑥盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩;⑦相關(guān)例子:如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉;我在公司工作了三年多,有較深的感情;從去年始,由于市場(chǎng)形勢(shì)突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下;到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對(duì)顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。”同一個(gè)面試問題并非只有一個(gè)答案,而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效,關(guān)鍵在應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識(shí)地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。 點(diǎn)評(píng):除非是薪資太低,或者是最初的工作,否則不要用薪資作為理由。“求發(fā)展”也被考官聽得太多,離職理由要根據(jù)每個(gè)人的真實(shí)離職理由來設(shè)計(jì),但是在回答時(shí)一定要表現(xiàn)得真誠(chéng)。實(shí)在想不出來的時(shí)候,家在外地可以說是因?yàn)榧抑杏惺拢氄?qǐng)假幾個(gè)月,公司又不可能準(zhǔn)假,所以辭職。這個(gè)答案一般面試官還能接受。(完)(本文精選自51jobBBS)
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