皮鞋教父王振滔 世界是蹚平的
正在亞布力滑雪山莊參加企業(yè)家論壇的王振滔,當(dāng)晚收到了幾百條短信,他打開一條,感情飽滿地念了起來……這一天是舊歷正月十五,哈爾濱的大雪在戶外洋洋灑灑,這個(gè)華美的夜晚被論壇稱為“奧康之夜”,一年一度的中國企業(yè)家論壇剛剛把最受尊敬的企業(yè)家獎(jiǎng)項(xiàng)頒給王振滔,用以表彰2006年中國企業(yè)家的最佳表現(xiàn)。他此行收獲頗豐,不期而遇東北罕見的紛飛大雪,此時(shí)此刻可謂壯志滿懷,人生快意。 在那些浮華的名聲后,最令他滿足的是他的隊(duì)伍,奧康員工的流動(dòng)率僅3%.一干人馬以一種幫會(huì)式的忠誠追隨著他?!拔铱梢院敛豢鋸埖刂v,他們感覺奧康就是自己的。”員工對(duì)他尊敬有加,他也以一種真誠和道義的模范作用來聚集著能量。他告訴記者,這些短信所表達(dá)的意義你們是體會(huì)不到的。 當(dāng)然,王振滔從一個(gè)賣米少年,躋身到中國民營企業(yè)家的領(lǐng)袖人物,并非一日之功。2006年,他代表中國皮鞋企業(yè),為了維護(hù)同業(yè)利益,把歐盟告上了法庭,這個(gè)面相憨厚忠實(shí)的溫州人,有著非凡的駕馭力,其中的漫漫歷程和省悟只有他自己能細(xì)細(xì)咀嚼。 輸也是贏 面對(duì)全球化的競爭,中國企業(yè)更需要的是一種勇氣。 整個(gè)成長過程中,艱難時(shí)刻成了王振滔的伴侶,通常他都能奇異地破局變勢。這次他又嗅到了危險(xiǎn)的氣息,但這一次不是小風(fēng)浪,而是“海嘯”。 歐盟在2005年發(fā)起對(duì)華鞋類反傾銷調(diào)查,涉案金額高達(dá)7.3億美元,波及中國1200余家制鞋企業(yè)和400多萬名工人,成為有史以來歐盟對(duì)華最大的反傾銷案。2006年3月,歐委會(huì)正式批準(zhǔn)皮鞋反傾銷案的初裁方案,4月7日起對(duì)中國皮鞋征收臨時(shí)反傾銷稅。此次征收4%至20%的反傾銷稅,將涉及價(jià)值8.3億美元的中國產(chǎn)品,波及上萬家中國制鞋企業(yè)。這將影響到數(shù)量龐大的中國鞋業(yè)工人的生計(jì)。 中國商務(wù)部對(duì)此表示不滿,業(yè)界也紛紛表示憤慨。這是中國企業(yè)加入世貿(mào)后面臨的新狀況,如何應(yīng)對(duì)這種問題還沒有經(jīng)驗(yàn)。奧康所受的影響并沒有其他中小企業(yè)(行情論壇)那么大。作為一個(gè)走高端路線并具穩(wěn)定銷售渠道的企業(yè),此次16.5%反傾銷稅帶來的大部分成本,將由其在歐盟的銷售商和歐盟消費(fèi)者埋單,其本身增加的成本并不多。但從這個(gè)角度考慮問題不是王振滔的作風(fēng)。 很多中小企業(yè)在憤慨之后,并沒有實(shí)際行動(dòng)。各個(gè)小企業(yè)力量薄弱、缺乏法律意識(shí),同時(shí)也因?yàn)椋@個(gè)官司程序繁瑣,歷時(shí)兩年左右,分不出勝負(fù),商機(jī)早已消磨殆盡。大中型企業(yè)的產(chǎn)品則覆蓋全球,對(duì)歐洲市場的依賴不算高,歐洲的損失容易在全球市場上找到補(bǔ)償。 商務(wù)部卻對(duì)這個(gè)問題態(tài)度明確,發(fā)言人說,中國鞋類出口產(chǎn)品并不存在傾銷行為,也沒有對(duì)歐盟產(chǎn)業(yè)造成實(shí)質(zhì)損害。歐方拒絕中國所有應(yīng)訴企業(yè)的市場經(jīng)濟(jì)地位和分別裁決待遇的申請(qǐng),具有明顯的歧視性;同時(shí),商務(wù)部給予應(yīng)訴企業(yè)支持,并希望企業(yè)積極爭取自身利益,不能對(duì)不合理制裁坐以待斃?!拔覀兇_實(shí)缺乏經(jīng)驗(yàn),對(duì)歐洲法律規(guī)則也知之甚少。打這個(gè)官司,起碼為我們積累了經(jīng)驗(yàn)。” 已經(jīng)成為中國鞋王的王振滔,經(jīng)過18年的發(fā)展,現(xiàn)在擁有15000名員工,他身負(fù)的責(zé)任早非當(dāng)年7個(gè)人的小鞋廠。一條曲折創(chuàng)業(yè)的軌跡令王振滔汲取了豐富的商業(yè)術(shù)道。他的行事往往如精彩的棋局,他能回憶起的最早的商業(yè)實(shí)踐都堪稱范本:15歲時(shí),王振滔已經(jīng)是一家米廠的小老板,那時(shí)很多米廠的老板都為“怎樣才能在100斤稻谷里打出更多的米”挖空心思,打出80斤后,就想打出85斤。而王振滔卻不一樣,他始終只打70多斤米。當(dāng)大家覺得他這樣做生意賠本時(shí),事實(shí)上,他已經(jīng)賺得盆滿缽溢。神秘之處在于,大家都在追求數(shù)量時(shí),質(zhì)量就顯得更為稀缺,稀缺與誠信相互套嵌就迅速成為口碑。此時(shí)王振滔研磨著他的座右銘:思路決定出路。這句話已經(jīng)貼在了奧康辦公大樓的墻上,在每個(gè)問題上,他力求做出深遠(yuǎn)的、有一連串實(shí)效的打算。 盡管危機(jī)臨近,但這場針對(duì)歐盟歧視的抗?fàn)幱行┏翋灒叫枰腥舜蚱凭置妗? 王振滔捕捉到了這種凝固在空氣中的等待氣氛。他決定站出來。 在紛繁復(fù)雜的世界上,對(duì)或錯(cuò)實(shí)際上是明明暗暗不同長度的邏輯的比較。王振滔的思路是什么? 回答記者提問時(shí),王振滔說:“首先我們要讓他們明白,中國人不是好欺負(fù)的。要讓他了解你想說什么。這是最重要的問題?!? “第二,是我們要學(xué)習(xí)WTO市場規(guī)律。我們應(yīng)該從戰(zhàn)斗中學(xué)習(xí)。確實(shí)有很多企業(yè)不了解這種市場規(guī)則。那我們就把握好機(jī)會(huì)來學(xué)習(xí)。” “第三,關(guān)于中國企業(yè)家的態(tài)度。遇到反傾銷,中國企業(yè)家總愛用老的方法,讓政府或者協(xié)會(huì)去解釋?,F(xiàn)在加入WTO已經(jīng)6年了,企業(yè)家一定要學(xué)會(huì)自己解決。自己要提高管理能力和應(yīng)對(duì)能力?!? 國際影響力、企業(yè)歷練和企業(yè)家態(tài)度,這是王振滔所看重的務(wù)虛層面。更為實(shí)際的層面則是,擔(dān)負(fù)起訴訟責(zé)任意味著提高行業(yè)的凝聚力,為奧康在業(yè)內(nèi)和市場聲譽(yù)贏得掌聲。 在國際舞臺(tái)爭鋒,一直是中國國民精神性需求,當(dāng)一個(gè)民族品牌能夠拍案而起,他扮演著商業(yè)之外的多重意義。王振滔希望這面旗幟能夠逆風(fēng)招展:“在這種大是大非問題上,我們必須明確觀念,要體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神,讓中國的企業(yè)一起來面對(duì)這種問題。一個(gè)企業(yè)包括財(cái)力、能力各方面都是有限的,但如果是40家甚至400家,我相信會(huì)有好的結(jié)果。這個(gè)不是某一個(gè)企業(yè),而是需要很多的企業(yè)參與進(jìn)來的事。哪怕沒有資金,沒有實(shí)力,也可以吶喊助威,從精神上支持我們?nèi)プ鲞@一切。” “中國加入WTO,各個(gè)行業(yè)都可能遇到反傾銷。所以我認(rèn)為我們這場官司不是為奧康去打,也不是為行業(yè)去打,而是為中國的企業(yè)去打?!? 像戰(zhàn)場上的旗手,姿態(tài)霎時(shí)間比什么都重要。王振滔言之鑿鑿:無論如何,一定要讓歐盟聽到中國鞋企抗辯的聲音,這場官司輸也是贏,贏更是贏。 2006年2月,廣東8家鞋企發(fā)起成立“歐盟對(duì)華鞋產(chǎn)品反傾銷應(yīng)對(duì)聯(lián)盟”,代表近200家企業(yè)應(yīng)對(duì)歐盟的無損害調(diào)查,該聯(lián)盟于2006年10月歐盟確定16.5%的高稅率后解散。 2007年1月4日,奧康集團(tuán)董事長王振滔召集會(huì)議,組建新聯(lián)盟。會(huì)議商討了新聯(lián)盟的名稱和具體運(yùn)作機(jī)制,確定新聯(lián)盟名為“反貿(mào)易壁壘合作組織”。1月5日上午,廣東惠州新生港元鞋業(yè)有限公司加入正在醞釀的新“反傾銷聯(lián)盟”。此次共6家企業(yè)結(jié)盟的一個(gè)核心,是實(shí)現(xiàn)信息的共享,達(dá)成進(jìn)退的默契,并最終形成一個(gè)統(tǒng)一的聲音,甚至并聘請(qǐng)同一個(gè)中方律師代理。 業(yè)內(nèi)的6家企業(yè)合力使訴訟本身變得更有收獲,盡管需要花費(fèi)時(shí)間,但中國民營企業(yè)的外交斡旋能力已經(jīng)成熟和發(fā)揮作用,官司將“最晚不遲于5月”有所結(jié)果。王振滔為實(shí)踐中的中國企業(yè)家的坦然作了注解:輸也是贏。怎么說呢?“對(duì)于公司來講,我們會(huì)學(xué)到很多。有些東西,不打官司是不會(huì)知道的。另一方面,是要通過打官司讓外國人知道,有這樣多的私營企業(yè)已經(jīng)在反傾銷了。這種行動(dòng)肯定會(huì)影響其下一步計(jì)劃的制定。對(duì)于企業(yè)來講,花很少的錢去打官司,并提高企業(yè)的名譽(yù)度,何樂而不為呢?如果贏了,不但我們企業(yè)得到了一個(gè)市場地位,而且會(huì)提升我們的品牌。如果輸了,我們會(huì)像英雄一樣贏得尊嚴(yán)。” 火攻。洗牌 在焚燒“假”鞋的火焰中,孕育出了王振滔“皮鞋事業(yè)”的契機(jī)。 1987年,王振滔也是如此為溫州鞋贏回了尊嚴(yán)。當(dāng)時(shí)溫州鞋已經(jīng)成為假冒偽劣的代名詞,市場環(huán)境跌入谷底。而那時(shí)王振滔創(chuàng)辦工廠,進(jìn)入了制鞋行業(yè)的起點(diǎn)。 那時(shí)浙江省工商部門把在全國各地查抄的假冒偽劣的溫州鞋,集中在杭州武林門一把火燒掉。與此同時(shí),王振滔在武漢回溫州的火車上,準(zhǔn)備進(jìn)一批皮鞋回武漢賣。路上,他聽到了杭州火燒溫州鞋的事。但武漢和杭州那么遠(yuǎn),這場火無論如何也燒不到那兒去。實(shí)際上自己的皮鞋質(zhì)量一直都不錯(cuò),該沒有什么問題。 第二天他剛進(jìn)家門,未及換鞋,武漢那邊的合伙人就打來電話:“出大事了,我們的鞋全被沒收了?!? 杭州武林門火燒溫州鞋的報(bào)道一出,一夜之間,溫州鞋被稱為“瘟鞋”,全國皆知。很快,武漢的一份報(bào)紙?jiān)陬^版頭條上刊登了一篇題為《武漢消費(fèi)者腳踏30萬雙紙皮鞋》的新聞。之后又組建了一個(gè)臨時(shí)隊(duì)伍,專門清理市場。突然間,武漢市場上所有溫州產(chǎn)的皮鞋全部被沒收了,包括王振滔20多萬元的貨。 王振滔連夜趕回了武漢時(shí),柜臺(tái)空空如也。讓他想不通的是,有關(guān)部門竟然在長江江邊,以5元一雙的低價(jià)處理沒收他們的溫州鞋。“如果我的鞋是假冒偽劣,你們可以集中銷毀啊,不該拿出來公開銷售?。窟@是冤案?!? 王振滔決定討個(gè)說法,通過艱難地訴訟,他獲得了勝利,拿到了2000塊錢的賠償。錢少得可憐,但拿回了清白。發(fā)生的這一切讓他有深深的傷害感。 歷史如戲劇,繼武林門后,王振滔在杭州也燒了一把火,時(shí)隔十二年。這一次正當(dāng)奧康被評(píng)為“中國真皮鞋王”,全國市場也迅速充斥了很多假冒的奧康鞋。為此,奧康組織了大量的人力、物力,聯(lián)合有關(guān)部門,對(duì)幾個(gè)重點(diǎn)省份開展了一次全面地打假,沒收了2000多雙假冒奧康鞋。1999年12月15日,在杭州,王振滔面前又燃起了一團(tuán)火,將小山一樣的假冒奧康鞋付之一炬。此時(shí),王振滔身邊一位溫州市副市長感慨地說:“十二年前,我燒的是溫州假冒鞋,十二年后,我燒的是假冒溫州鞋?!? 300多家媒體對(duì)此事進(jìn)行了采訪,隨后的幾天,奧康品牌全國皆知。 在這次歐盟訴訟案過程中,王振滔更提出了:“中國鞋企不只是贏在起點(diǎn)上,而要贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。”似乎這次行業(yè)災(zāi)難,又給王振滔帶來與魔鬼共舞的機(jī)會(huì)。 “歐盟看似打擊我們的中低檔鞋業(yè)市場,表面上指責(zé)我們量的擴(kuò)張,實(shí)際上是針對(duì)我國進(jìn)入其中端市場的品牌?!庇袠I(yè)內(nèi)人士說。歐洲制鞋業(yè)歷來是一流的,并把持著尖端市場,中國要想沖擊這個(gè)市場不是朝夕之事。但是,我們已有一部分中檔品牌極具沖擊其尖端市場的優(yōu)勢和潛力,這才令他們感到恐懼。 行業(yè)人士認(rèn)為,假如沒有這次反傾銷打擊,幾年后中國鞋業(yè)市場自身也會(huì)進(jìn)行一次“洗牌”?,F(xiàn)在,外力加速了這一過程。抵御風(fēng)險(xiǎn)能力差的企業(yè),會(huì)被擠出市場。這次風(fēng)波從客觀上抑制了中國鞋業(yè)市場中存在的過度增長、低價(jià)競爭的現(xiàn)象。 兩年的制裁,會(huì)讓一部分競爭力差的企業(yè)消失,一部分從業(yè)者亦會(huì)度日艱難。千家制鞋企業(yè),會(huì)由市場進(jìn)行有效的調(diào)節(jié)。奧康總裁王振滔多次表示:鳳凰涅槃,期獲新生。 “低端市場確實(shí)給我們造成了不少損失。不能總在隊(duì)伍末端徘徊,一定要有品牌意識(shí)。提高質(zhì)量、尋求創(chuàng)新,這是鞋企未來幾年的工作重點(diǎn)?!? 對(duì)于進(jìn)軍國際高端品牌,王振滔躊躇滿志:“中國的國民經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)水平、國家的美譽(yù)度都有了提升,國家的每一個(gè)企業(yè)都會(huì)走向國際化,都會(huì)逐漸成為一個(gè)國際品牌。那對(duì)歐洲的品牌甚至北美的品牌都會(huì)產(chǎn)生影響?!? 溫州肉和意大利骨 中國企業(yè)“走出去”的前提是做好國內(nèi)市場。 2004年10月10日,意大利鞋業(yè)第一品牌GEOX公司CEO迪亞戈走下一架“多尼爾352”公務(wù)包機(jī)舷梯,與在此等候的王振滔緊緊擁抱。此次迪亞戈專程為奧康甌北國際品牌產(chǎn)業(yè)園——GEOX公司在亞洲最大的鞋業(yè)生產(chǎn)基地開業(yè)授牌而來。 早在2002年10月,奧康與GEOX公司就已牽手,當(dāng)時(shí)迪亞戈的第一次中國之行就選擇了奧康作為他們的合作伙伴。迪亞戈一心想進(jìn)入全世界人口最多的中國市場,而奧康也早就把眼光瞄向了更為廣闊的國際市場。GEOX總裁經(jīng)過細(xì)致的“明察暗訪”認(rèn)為:奧康具有較強(qiáng)的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)和銷售能力,企業(yè)決策層視野開闊,創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),是理想的合作伙伴。 按照該協(xié)議,奧康和GEOX將共享銷售渠道,并在品牌推廣、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和產(chǎn)品銷售等方面展開全面合作。據(jù)資料顯示,GEOX在中國共有100多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn),銷售額近1個(gè)億,增幅高達(dá)500%,這一增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了GEOX在全球的平均增速。 但此舉也給溫州鞋企帶來了深深的顧慮。一個(gè)溫州企業(yè)家曾質(zhì)問王振滔:“現(xiàn)在,你們在和GEOX合作,如果有一天他提出要并購?qiáng)W康,你會(huì)怎么看待?另外,外資會(huì)普遍看上中國很多有競爭力的產(chǎn)業(yè),那么如何保證這個(gè)產(chǎn)業(yè)的安全?因?yàn)槟撤N角度上,奧康跟GEOX合作似乎是您聯(lián)合外資打敗國內(nèi)企業(yè)?!? 對(duì)此,最好聽聽人們怎么說:世界是平的。在全球化背景下拼搏向上是企業(yè)家的責(zé)任,這不意味著和氣一團(tuán),封閉起來,任何狹隘的“民族主義”只是自堵前途。 “和國內(nèi)企業(yè)競爭,與國外企業(yè)競爭是同一件事情,當(dāng)你沒有能力而需要借用能力的時(shí)候,你就有必要和強(qiáng)大的對(duì)手合作,把形勢做成雙贏的局面。我們的策略既可以縱向聯(lián)合起來,也可以橫向聯(lián)合起來,其目標(biāo)是整合資源,尋找到每個(gè)企業(yè)的最佳成長途徑?!蓖跽裉险f,“GEOX并購?qiáng)W康目前是不可能的,這跟企業(yè)家自己有關(guān)系,這個(gè)品牌是自己創(chuàng)立的,感覺就像自己小孩一樣,所以不會(huì)讓外資兼并。我們會(huì)不斷地把這個(gè)品牌做強(qiáng)?!? 總部設(shè)在意大利威尼斯的GEOX公司是一家具有300多年歷史的企業(yè),目前,該公司銷售網(wǎng)絡(luò)遍布世界58個(gè)國家和地區(qū),年產(chǎn)皮鞋超過1000萬雙,產(chǎn)值達(dá)15億歐元;其次,GEOX這個(gè)品牌本身夠?qū)嵙Γ匈u點(diǎn);第三,由于意大利很早就加入了WTO,因此可輕而易舉地到任何一個(gè)國家去賣產(chǎn)品,而意大利是世界鞋都,“消費(fèi)者50%都會(huì)認(rèn)可”;而中國加入WTO僅三年,很多地方還進(jìn)不去。王振滔通過給GEOX貼牌,迅速了解到世界各地的需求是什么,各個(gè)國家的文化背景又是如何。并利用GEOX的全球網(wǎng)點(diǎn)銷售奧康自己品牌的皮鞋。 經(jīng)驗(yàn)來自于教訓(xùn)。此前,奧康曾在美國和印尼分別開了兩家和一家專賣店,但沒有一家是成功的。王振滔明白,還沒有到在海外開專賣店的時(shí)候,他放棄了這一進(jìn)軍海外市場的模式。很多企業(yè)走出去以后的確做得不錯(cuò),可是卻把國內(nèi)市場丟了?!斑@就好比丟了自己的紅燒肉,去外面啃排骨?!痹谒磥?,目前國內(nèi)市場這塊“紅燒肉”與國外市場那塊“大排骨”要統(tǒng)籌經(jīng)營,因此這幾年,奧康的重點(diǎn)還是要穩(wěn)定國內(nèi)市場,在達(dá)到對(duì)國內(nèi)市場份額有所控制的同時(shí),再去“啃排骨”。 溫州的貓步 “王振滔”們在悄無聲息地改變著自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。 溫州是位于中國東南沿海、黃金海岸線中段的一座充滿活力的城市。如今提起這個(gè)城市,當(dāng)代中國人腦子里投射的形象就是,一個(gè)天生的生意人。在改革開放的大潮中,溫州最早蹚出了一條富有區(qū)域特色的發(fā)展路子。 溫州企業(yè)家曾把1978年之后的溫州民營經(jīng)濟(jì)歷史分為了四個(gè)階段:對(duì)著干、開著干(公開)、放著干、扶著干。事實(shí)上,歷史的曲折前行,使商業(yè)行為在中國成為一條社會(huì)界線:規(guī)則內(nèi)和規(guī)則外。在買賣被稱為“投機(jī)倒把”的時(shí)代,溫州人憑借大膽和狡黠,制造了地方商業(yè)細(xì)胞強(qiáng)勁生命力的基因環(huán)境,這個(gè)環(huán)境的獨(dú)特性把烙印打在每個(gè)企業(yè)家身上。1982年,35歲的“螺絲大王”劉大源早起上街,后面便有兩人盯梢。當(dāng)他看到墻上張貼的“狠狠打擊經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中嚴(yán)重犯罪活動(dòng)”的大幅標(biāo)語,暗自心驚。他作出了生平最為快速的決定,趁人不備鉆進(jìn)小巷,回家取出7萬元現(xiàn)金來到河邊,跳進(jìn)一只機(jī)動(dòng)小木船,亡命天涯。劉大源回憶說,逃跑時(shí)他身上只穿著背心和短褲。 這一歷史化入塵埃,但溫州人“潛心研究形勢,為了某一筆具體生意”的作風(fēng),仍深入到企業(yè)家的思維方式。在講求實(shí)際的溫州人看來,形勢始終是一種可以為自己所用的資源。之前,他們樹立了市場經(jīng)濟(jì)“活力先鋒”的新形象,現(xiàn)在,溫州人的貓步走向國際舞臺(tái)。王振滔長袖善舞展示了溫州的新像。 不同的是,現(xiàn)在,對(duì)于溫州老板來說,產(chǎn)生奇跡的黃金時(shí)代結(jié)束了。就在奧康高速成長的同時(shí),王振滔卻敏感地發(fā)現(xiàn),溫州先前一輪的先發(fā)優(yōu)勢已經(jīng)開始弱化,地理環(huán)境的限制,以及能源、資源的緊缺和人才的匱乏等問題越來越多地?cái)[在溫州人面前?!皽刂莸拿駹I企業(yè)家,過去好就好在沒文化。”這種驚人之語形容前一階段倒是極準(zhǔn)?,F(xiàn)在當(dāng)?shù)匾粋€(gè)新的說法是:腦袋裝得多,口袋裝得多。兩句話一前一后準(zhǔn)確地解釋了溫州的變遷。 王振滔如今被稱為“中國鞋王”,其運(yùn)籌形勢、點(diǎn)解玄機(jī)之術(shù)堪稱“大家”。自從火燒假鞋后,王振滔的“創(chuàng)意生意”頻頻登臺(tái):2003年,奧康在重慶璧山縣投資建立了特色產(chǎn)業(yè)園“西部鞋都”;2004年奧康聯(lián)合溫州8家不同行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),成立了“中瑞財(cái)團(tuán)”;2006年,奧康在湖北黃岡投資建設(shè)“湖北第一街”;以及震動(dòng)國內(nèi)的歐盟訴訟案也處處流露出這位策劃大家的弦外之音。這些溫州智慧無疑促成了奧康企業(yè)的成長。但王振滔也深感不足,他先后在杭州商學(xué)院、中歐工商國際學(xué)院、長江商學(xué)院、國研。斯坦福大領(lǐng)導(dǎo)力班進(jìn)修。當(dāng)他的長江商學(xué)院的同學(xué)、一家著名公司的老總邀請(qǐng)他參觀引入的豐田式管理時(shí),他看到7000平方米的倉庫縮成了7平方米、生產(chǎn)速度比以前提高了三四倍時(shí),觸動(dòng)極大。他深感現(xiàn)代系統(tǒng)管理的重要性?!拔也恢绖e人是怎么想的,我從沒有將學(xué)習(xí)看成是鍍金。每堂課我都用心聽。”王振滔說,“聽起來可能有點(diǎn)可笑。我大部分時(shí)間在上學(xué)。大約每月有20天時(shí)間在學(xué)校里?!? 對(duì)42歲的王振滔來說,學(xué)習(xí)和創(chuàng)意仍無處不在?!拔艺J(rèn)為這是創(chuàng)意勝過效益的時(shí)代。創(chuàng)意應(yīng)該融入到很多具體細(xì)節(jié)中。即使在節(jié)假日,我們在2005年的時(shí)候,連玩樂都用了心思。每個(gè)人要把自己最喜歡的禮品拿出來,把自己的名字寫在上面,放在一個(gè)筐里,走的時(shí)候會(huì)被另一個(gè)員工拿到,這個(gè)就是緣分。之后每一年,每個(gè)晚會(huì)上,我們都有令人期待的新鮮的活動(dòng),這樣我們就不是開一個(gè)晚會(huì)的問題,我們得到了更多。” |
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