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用文字注入情感

 夏天 2007-05-26

Google的運氣不錯按鈕,據(jù)Google一VP講它很重要,可以增加Google搜索機器的一點“人”情味兒。

不過,我已經(jīng)忘記了自己有沒有點過。我來搜這個相關的信息,您這么牛,趕緊幫我找出最相關的那些來就好,誰要賭什么手氣啊,難道手氣好就能搜到,手氣不好就搜不到?

百度沒有這么干,但他們把“搜索”按鈕改成了“百度一下”,不稀奇?

用戶會想:這百度一下干什么的???點一下會怎樣?點了之后,用戶看到了搜索結(jié)果,找到了答案。哦!不知道的問題,百度一下,就知道了。。百度一下, 你就知道,這正是百度的標語(Slogan)。百度的這一設計,巧妙的將品牌因素注入了用戶真實的交互體驗中。讓他們親身體驗去呼應出百度的品牌標語。

但是今天的題目是關于情感化設計的,Google并沒有喚起我有某種賭運氣的熱情,百度了,似乎也平平淡淡,無所謂情感呼吁。但是,F(xiàn)lickr卻一直在嘗試用文字去表現(xiàn)其個性:

每次Flickr都會變著花招的跟登錄進去的用戶打招呼。這次用的是荷蘭語,嘿嘿,還帶了點教育成分,現(xiàn)在你知道怎么用荷蘭話打招呼了吧(Now you know how to “hi” in Dutch!)。這個沒什么意思吧似乎?放在本地的中文網(wǎng)站,搞這套自然沒有大意思??蓜e忘記了context是Flickr的國際化,每天來自世界各地 的用戶互相瀏覽對方的圖片,語言正好是一個溝通重要因子~現(xiàn)在Flickr每天就像個可愛的鸚鵡一樣,你逗我來,我逗你~

面對Flickr的八國語言問好,也許你會淺淺一笑,也沒有太多什么情感體現(xiàn)啊。但下面這個頁面出來時,我真的樂了:

每天關心Feed訂閱量的blogger們,有一天再次打開Feedburner這個統(tǒng)計網(wǎng)站,原本只有“我的Feeds”的標簽,突然赫然寫了一句:我的Feeds是無敵的!我都不好意思了,這簡直就是拍馬屁嘛,不過,這個這個,我還真的希望自己的Feeds萬眾愛戴,這馬屁我還真喜歡。

再登錄一次,發(fā)現(xiàn)上面換了一句:我的Feeds訂閱量正在雨后春筍般的增長!哈哈,雖然知道是恭維,還是覺得樂了~每次登錄,都有一個耀眼的鼓勵讓你繼續(xù)努力,讓My Feeds更好更好~

嗯,油茶研究會要為其頒個獎:

設法讓用戶happy吧~只要你的設計讓用戶樂了,產(chǎn)品的個性就得到了一次彰顯,而用戶對網(wǎng)站的情感就會獲得一次升華。

作者:油茶研究會

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