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關(guān)于SAP與ORACLE 1.業(yè)績與市場份額
SAP: SAP 來自德國，Oracle來自美國，SAP 早在 80 年代就開始同中國國營企業(yè)進(jìn)行項目合作，并取得了豐富的成功經(jīng)驗。1994 年底，SAP 在北京建立了代表機(jī)構(gòu)，1995 年正式成立了中國分公司。2000 年度 SAP 全球業(yè)績驕人：全年收入同比增長 23%，達(dá) 62.7 億歐元；2001 年第叁季度，SAP 收入比去年同期增長 16%，達(dá)到 16.5 億歐元。SAP 在中國已經(jīng)有近 300 家客戶，而且銷售額以年均 50% 的速度遞增。根據(jù) IDC 報告，2000 年 SAP 的 ERP 產(chǎn)品在中國的市場份額是 30%，而位居次位的是 QAD 和 Oracle 公司，分別只有 7％ 的市場份額。 Oracle： 1989 年，Oracle 公司正式進(jìn)入中國市場，成為第一家進(jìn)入中國的世界軟件巨頭，1991 年，Oracle 在北京建立了獨資公司──北京甲骨文軟件系統(tǒng)有限公司。在過去的 5 年時間中，Oracle 在中國的收入每年以 50% 的速度增長，而未來 3－5 年中，Oracle 收入年增長率是 100%。Oracle 與 SAP 保持同樣的市場份額，占中國 ERP 市場的 30%。 2.實施周期有多長 SAP：周期長短取決于企業(yè)“一把手”的支持力度、企業(yè)本身的管理基礎(chǔ)和意識、實施小組成員的水平等，對于企業(yè)管理基礎(chǔ)較好，實施 SAP 不需要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組的企業(yè)，采用 ASAP 方法一般可使項目在叁至六個月完成。 Oracle：實施周期正變得越來越短。一般來說，采用他們解決方案會在 3－5 個月內(nèi)完成，而采用他們的標(biāo)準(zhǔn)化解決方案基本上在 5 天內(nèi)就能完成。 價格是否合適 SAP：SAP 的 ERP 產(chǎn)品價格雖然比國內(nèi) ERP 廠商提供的產(chǎn)品高很多，但它所具有的絕對領(lǐng)先的優(yōu)勢是其他所有 ERP 廠商不能比的。隨著 SAP 產(chǎn)品的安裝，用戶購買初期的成本會越來越小，而且，SAP 的用戶在系統(tǒng)正式上線運(yùn)行后很快就獲得效益和回報，如聯(lián)想集團(tuán)：庫存周轉(zhuǎn)由 72 天降到 22 天、應(yīng)收帳周轉(zhuǎn)天數(shù)由 28 天降到 14 天、公司總體費用率由 20％ 降到 9％；海爾集團(tuán)采用了 SAP 物流管理系統(tǒng)和電子采購平臺后，第一年的采購成本就節(jié)省了 8000 萬元。 Oracle從來沒有因為價格失去一份合同，Oracle會放棄產(chǎn)品價格，但會在后面的服務(wù)費用中賺回來。 3.誰最有競爭力 SAP：SAP最初是做財務(wù)軟件的，隨著客戶的成長以及管理信息化需求。1996年初，SAP中國推出了第一個中國本地化的SAP R/3系統(tǒng)。當(dāng)這些世界性企業(yè)開始走向成功的時候，SAP的R3也走向了成熟。SAP R/3系統(tǒng)包括財務(wù)會計、管理會計、生產(chǎn)計劃和控制、項目管理、物料管理、質(zhì)量管理、工廠維護(hù)、銷售和分銷、服務(wù)管理、人力資源管理等模塊，具備全面、集成、靈活、開放的特點。經(jīng)過本地化處理的R/3系統(tǒng)包含符合中國財政部門要求的賬務(wù)系統(tǒng)和報表系統(tǒng)，符合稅務(wù)管理要求的增值稅系統(tǒng)以及完全中國化的人力資源系統(tǒng)等。時至今日，作為中國ERP市場的絕對領(lǐng)先者，SAP中國為近300家各行業(yè)各規(guī)模的企業(yè)提供管理方案和專業(yè)服務(wù)，市場占有率已達(dá)到30%。 目前市場上的各廠商都各有所長，其中 SAP 擁有近叁十年的豐富的行業(yè)和企業(yè)管理經(jīng)驗，并且在服務(wù)眾多國際知名企業(yè)的過程中吸收了“最佳業(yè)務(wù)實踐”，能為客戶提供最好的企業(yè)管理解決方案和服務(wù)支持，在國際上得到了最廣泛的認(rèn)可； Oracle 的主要優(yōu)勢是數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)，近兩年才開始涉及管理軟件，它的做法是主要向這些數(shù)據(jù)庫客戶推銷他們的應(yīng)用軟件。 中國的用友、金蝶等公司通常是從財務(wù)軟件開始，剛剛涉足 ERP 領(lǐng)域，經(jīng)驗方面還很缺乏，有很長的路要走。不言而喻，SAP 是中國市場上的 ERP 領(lǐng)袖。根據(jù) 2001 年 IDC 統(tǒng)計，SAP 的 ERP 產(chǎn)品占中國市場的 30％，是后面幾家 ERP 廠商的份額總和。 Oracle：從產(chǎn)品上看，SAP 是一個基于客戶服務(wù)體系結(jié)構(gòu)的緊密相連的系統(tǒng)，很龐大。Oracle 的技術(shù)推行的是基于 JAVA 模塊基礎(chǔ)上的整體網(wǎng)絡(luò)，技術(shù)領(lǐng)先 18 個月。《Oracle ERP報告升級——2001年5月》（COM14-2781）一文中指出，盡管Oracle 11i的財務(wù)組件看起來非常穩(wěn)定，但是從過去的版本進(jìn)行升級的企業(yè)紛紛報告在生產(chǎn)、采購和訂貨管理等組件方面由于低質(zhì)量的代碼而出現(xiàn)了很多問題，從而影響了系統(tǒng)的部署。 而中國的用友、金蝶等公司正處于由財務(wù)軟件向制造業(yè)轉(zhuǎn)型期，處于過渡階段，可以說部分是競爭對手。用友在財務(wù)上很不錯，但成本核算不行，而浪潮的單件追蹤的提法很好，但二次開發(fā)力度不夠，很多地方不能滿足。曾經(jīng)有人打過比喻，在中國的 ERP 市場上，SAP 和 Oracle 等像是龐大的波音飛機(jī)，四班Fourthshift（來自美國）是桑塔納轎車，而用友、金蝶還是自行車。至于用什麼樣的交通工具，由企業(yè)根據(jù)自己的需要選擇。 4.小結(jié)： 盡管比較SAP和Oracle這兩大管理軟件巨頭尤如區(qū)分“奔馳”和“寶馬”一樣困難，然而，僅就兩者在中國市場的歷史表現(xiàn)而言，Oracle與SAP在外界眼里“技術(shù)前衛(wèi)”與“管理老兵”的印象很難輕易抹去。 SAP的深厚功底同樣具有無可比擬的“內(nèi)力”————SAP注重對整個企業(yè)內(nèi)部的精細(xì)化管理。正是基于其對管理解決方案的經(jīng)驗，業(yè)內(nèi)流傳著一個有趣的故事————SAP往往首先打動企業(yè)管理者的心，而Oracle往往首先打動企業(yè)IT主管的心。 SAP的產(chǎn)品龐大且復(fù)雜，結(jié)構(gòu)緊密。針對國情來說，SAP軟件是好軟件，當(dāng)然亦非靈丹妙藥，R/3系統(tǒng)好比一輛性能優(yōu)異的定制跑車，要由車手(用戶)及維護(hù)隊伍(SAP支持中心)合力來參與一場車賽，甚至還需要等規(guī)定的道路修理好，但最終成績?nèi)绾芜€要靠車手的技術(shù)和經(jīng)驗；國內(nèi)的某些優(yōu)秀ERP軟件則可以成為吉普車或者越野車，可以在泥濘的道路上行駛。所以，一個企業(yè)上好SAP軟件是和高層領(lǐng)導(dǎo)的支持、參與，各層管理員的熱心參與，極力合作分不開的。 |
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