2006/11/05 原創(chuàng) 張志遠
“網(wǎng)絡(luò)社交”(social networking)的產(chǎn)生和應(yīng)用是建立在1967年美國社會心理學家米爾格倫提出的“六度分割理論(Six Degrees of Separation)基礎(chǔ)上。簡單地說,”六度分離“理論認為在人際脈絡(luò)中,要結(jié)識任何一位陌生的朋友,這中間最多只要通過五個朋友就能達到目的。通過 6個人你就可以找到克林頓或拉登。
SNS大致劃分為三大類:第一類是綜合交友類型,以某種共同愛好、共同話題為核心,建立一般意義上的朋友關(guān)系。第二類是婚戀類型,這些網(wǎng)站目標用戶大多是白領(lǐng)階層。第三類是商務(wù)類型的SNS,這一類型主要面向企業(yè)商務(wù)應(yīng)用收費和多樣線下商業(yè)活動收費。
在國內(nèi),SNS和交友網(wǎng)站已經(jīng)被混為一談
國內(nèi)的眾多sns們成為一夜情網(wǎng)站,交友網(wǎng)站的一個分支。這是一個誤區(qū)。sns跟交友網(wǎng)站是有區(qū)別的:sns是通過自己的好友去接觸外面的世界,而交友網(wǎng)站則是把好友的好友變成自己的朋友。
真正的SNS僅僅是拓展交際圈,缺乏明確的利益目的,沒有什么猛藥能吸引用戶留在網(wǎng)站上,因此純SNS在國內(nèi)處于很尷尬的地位。反而做交友因為利益目的很明確——性交網(wǎng)。中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)交友的邏輯是游戲性大于真實性,而缺乏 “游戲性”的六度減低了網(wǎng)民對于潛意識游戲趣味的要求。人們并不都愿意讓自己的朋友與其他人共享,我們來看一下QQ里的好友分組,一般有家人、同學、同事、朋友等劃分,其中還以異性朋友分組為最多,并且聊天頻率也最多。你自己愿意將這組里的異性好友享出來,讓其他好友互相認識嗎?
SNS是一個理想狀態(tài)下的假設(shè),現(xiàn)實中很容易斷鏈。二度關(guān)系要轉(zhuǎn)換成為一度關(guān)系,其中間人必須是嚴謹?shù)囊欢汝P(guān)系,否則很難負起間接責任來。 SNS在中國的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下缺乏這個嚴謹?shù)囊欢汝P(guān)系,導致在中國難以發(fā)展。而眾多SNS網(wǎng)站在中國變成一夜情網(wǎng)站的原因是:一夜情恰恰是建立在不嚴謹?shù)囊欢汝P(guān)系上的人際網(wǎng)絡(luò),不需要嚴謹。
SNS、交友需要與地面活動相結(jié)合
僅靠虛擬的陌生人交流,粘性遠遠比不上通過現(xiàn)實關(guān)系而形成的堅固的關(guān)系。所以交友網(wǎng)站必須要和地面活動配合,實際上交友網(wǎng)站里最火的欄目是“活動”。
那么什么情況下用戶可以在完全留在網(wǎng)上充分互動呢?那就是像賽我網(wǎng)、QQ一樣可以購買虛擬服裝、虛擬的家。(還有就是網(wǎng)上同居,這又回到了一夜情網(wǎng)站的模式。)說到底就是在網(wǎng)站上最大化地模擬現(xiàn)實社會。
除了交友之外看來只有游戲才有足夠的用戶粘性。那音樂能有這么大的粘性嗎?
一般以音樂愛好為主題的網(wǎng)站,是不能緊密的聚合在一起的,例如粉絲網(wǎng)的一般服務(wù)例如明星八卦、明星FANS圈等內(nèi)容也沒有足夠的粘性,他們最引人關(guān)注的是幫助《紅樓夢》海選角色。對!音樂選秀!為什么選秀的粘性會如此之大?出名!那么“出名”這個需求可以驅(qū)動用戶用音樂來交友嗎?選秀好像和交友或SNS沒有關(guān)系,它可以結(jié)合交友和SNS嗎?
其實超女就是最強的SNS應(yīng)用
可以的。就好像超女選秀一樣,音樂選秀網(wǎng)站里也可以衍生出交友功能,或交友結(jié)合選秀。我們來看一下超女參加選秀活動的支持者結(jié)構(gòu),就知道為什么超女就是最強的SNS應(yīng)用:
首先一度關(guān)系是超女選手的親朋好友;二度關(guān)系是親朋好友的親屬、朋友以及鐵桿觀眾FANS;三度關(guān)系是親朋好友、鐵桿FANS的親屬、朋友所涉及的親友、同事;四度關(guān)系為親朋好友的親屬、朋友和鐵桿FANS所涉及的親友、同事所涉及的親友、同事團體……。依次類推。形成一個超女最高有幾十萬人的投票支持團體。
形成這么強大SNS鏈的基礎(chǔ)是,對幾十萬參選的超女來說,粘性是選秀本身可以出名;對廣大觀眾和支持者來說,最重要的是平民造星,體驗自己制造屬于自己的平民偶像的美好過程,把自己喜歡的歌手留在舞臺,這樣的應(yīng)用能引起人們強烈的共鳴。激勵他的是對超女的情感,和自己造星的滿足感、榮譽感。
交友和SNS怎樣和音樂結(jié)合起來?
也需要全面地復制現(xiàn)實社會的音樂工業(yè)的各個環(huán)節(jié)?;蛘叩统杀镜靥娲承┕δ?。否則互動不起來?,F(xiàn)在,音樂的運營門檻降低使得很多個人也可以運營自己的音樂,而不一定非要靠大公司。但歌曲或歌手的走紅還是需要找搭檔來一起做的。這樣就需要“音樂交友”,用戶是為了成名這個目的,來拓寬音樂圈的人際關(guān)系,期望遇到對音樂道路有所幫助的貴人。這種功利性很強的交友目的,就是SNS商業(yè)應(yīng)用大一些。
音樂交友可以解決SNS一度關(guān)系弱的不足。有了音樂這個共同興趣的話,雖然不是嚴謹?shù)囊欢汝P(guān)系,也可以輕松化為好友。
交友網(wǎng)站如何應(yīng)用在音樂網(wǎng)站中?
例如圈子功能?,F(xiàn)在A8、163888都有BLOG圈子功能,同MYSPACE模式一樣,以音樂這個共同愛好,形成一個一個小圈子。每個人都可以發(fā)動起圈子,以音樂會友。
現(xiàn)在很多音樂網(wǎng)站也設(shè)計了音樂圈子等交友功能,但是歸根其失敗的原因是:單獨音樂交友缺乏明確目的,沒有解決歌手“成名”的需求。
否則只是自娛自樂。一會就沒有熱情了。必須讓自己的音樂有一個出路,才能持續(xù)引起大家的熱情。必須有幾個強勢的音樂圈人士進來注冊與音樂愛好者交友互動,明星榜樣的號召力的是無窮大的。否則都是一群背景相同、想成名卻沒有出路的孩子們在互動,出不來東西。大家在音樂網(wǎng)上你頂我一下說唱的好,我贊你一下說歌好聽,必須能夠搭配、互補。僅僅在社區(qū)找詞曲搭檔還是不夠,還缺乏音樂運營,例如能通過朋友的朋友能找到對自己音樂道路有價值的人脈關(guān)系。
讓網(wǎng)站成為音樂行業(yè)交易互動平臺的網(wǎng)站。除了詞曲交易平臺以外,還能成為唱片公司和歌手之間的平臺。演出單位與歌手之間的平臺。SP與彩鈴制作人收購作品的平臺。讓音樂產(chǎn)業(yè)鏈(傳統(tǒng))整合齊全,讓用戶在這里可以找到志同道合的人一起來制作和運營音樂,自發(fā)形成一個一個的音樂運營團隊。像唱片公司框架一樣分工來運營音樂。例如音樂制作工作室、錄音棚能認識歌手。歌手或唱片公司可以從詞曲作者、版權(quán)代理機構(gòu)那里買到歌曲。配合選秀讓唱片公司可以發(fā)掘新人新作品。把網(wǎng)站打造成為選秀和交友的最佳網(wǎng)站。
音樂交友同業(yè)也要結(jié)合地面活動。例如超女有各城市的歌迷組織,他們利用QQ群和帖吧在網(wǎng)上召集和處理事務(wù),然后與地面結(jié)合去拉票。BLOG音樂會友,也可以以音樂為主題,在現(xiàn)實中聚會,這樣就會有音樂主題酒吧,搞聚會來尋找音樂運營的伙伴和商議音樂運營是一個好辦法。還有就是開設(shè)音樂學習班。聚會是要有鮮明主題和強勢的發(fā)起人的,例如每期都有一個嘉賓。否則也很難持久下去。其他還有病毒營銷,會員拉會員,好友的好友成為我的好友。例如 163888里的歌迷團、好友鏈接等功能。MYSPACE里還有邀請參加演唱會等功能。
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