當(dāng)然,若要每一位上司都像這位教練一樣照顧下屬,自是不太可能。然而,站在教導(dǎo)者的立場,偶爾也應(yīng)把自己當(dāng)做下屬的“傭人”,在某方面有所犧牲,才可達(dá)到教導(dǎo)的效果。何況,自己乃是在為公司培養(yǎng)人才,除了自己應(yīng)辛苦一些,還必將付出代價。
要知道,時下的年輕人,對于金錢都極為敏感。當(dāng)上司請吃飯時,他們必定在一旁觀察,看看上司是否站在收款臺前等著開發(fā)票報銷。通常,如果上司掏了腰包,他們往往會心存感激,認(rèn)為上司特別安排了這頓飯,自己也應(yīng)好好地工作。花錢不多,買得了人情,又聯(lián)絡(luò)了感情,可謂一舉兩得。
如何提升你的影響力
如果說傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)者主要依靠權(quán)力,那么現(xiàn)代觀點的領(lǐng)導(dǎo)者則更多是靠其內(nèi)在的影響力。一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者不是指其身居何等高位,而是指擁有一大批追隨者和擁護(hù)者,并且使組織群體取得了良好績效。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力日漸成為衡量成功領(lǐng)導(dǎo)者的重要標(biāo)識。
1.君子先行其言而后從之
下屬通常不是聽領(lǐng)導(dǎo)者說什么而是看領(lǐng)導(dǎo)做什么。如果組織里的其他人沒有看到領(lǐng)導(dǎo)者全力以赴,他們也不會努力工作。深謀遠(yuǎn)慮的領(lǐng)導(dǎo)者不流于空談,一旦知道什么是重要的,就會專心追求,不受干擾,行動果斷。因為行動是對付惰性的良方,行動不一定帶來快樂,但不行動肯定沒有快樂。就主觀而言,領(lǐng)導(dǎo)者是否愿意更大范圍地影響他人,是否希望更多的人追隨自己的行動,反映在行為上,熱情地推銷自己的主張,極力說服他人,喜歡擁有追隨者和支持者;作為內(nèi)驅(qū)力,是建立在自信心基礎(chǔ)上的對領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任、權(quán)力和成就的追求,并且主動提高領(lǐng)導(dǎo)者水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),提高組織效率,達(dá)到更高的領(lǐng)導(dǎo)效果,從而獲得更廣泛的影響力。
2.厚重的行業(yè)背景或從業(yè)經(jīng)驗
擁有良好的行業(yè)背景和優(yōu)秀的從業(yè)經(jīng)驗,會對影響力產(chǎn)生正面影響。擁有廣泛的行業(yè)知識,便于領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)確把握本行業(yè)的市場、競爭、產(chǎn)品、技術(shù)狀況,對于領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)決策及其各方面管理的信服力有著重要的作用;同時,行業(yè)經(jīng)驗還可使一個領(lǐng)導(dǎo)者擁有良好的組織內(nèi)和行業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系和聲望,從而提升影響力。
3.正確的人生價值觀
正直、公正、信念、恒心、毅力、進(jìn)取精神等優(yōu)秀的人格品質(zhì),無疑會提升領(lǐng)導(dǎo)者的影響力和個人魅力,從而擴(kuò)大其追隨者的隊伍。“物以類聚”,領(lǐng)導(dǎo)者的個人價值觀會吸引具有同類價值取向的人凝聚于組織,增加對組織的認(rèn)同感和歸屬感;同時,領(lǐng)導(dǎo)者的人格和價值觀還會潛移默化地影響組織成員,成為組織默認(rèn)的行為標(biāo)準(zhǔn)。具備優(yōu)秀價值觀和人格的領(lǐng)導(dǎo)者,使組織成員對其產(chǎn)生敬佩、認(rèn)同和服從等心態(tài),其影響力無疑會提高。
4.良好的溝通能力
良好的溝通能力是影響力的橋梁和翅膀,在準(zhǔn)確傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)者意見、要求、決策的同時,也廣泛傳播了領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。溝通,使領(lǐng)導(dǎo)者能夠更加準(zhǔn)確地了解信息,預(yù)防盲目的形式主義;溝通,還使領(lǐng)導(dǎo)者的行為具有良好的合作氛圍和渠道,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者決策的實施。二者在增加領(lǐng)導(dǎo)者有效性的同時,也提升了領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。
不僅如此,恰當(dāng)?shù)臏贤ū旧砭褪怯绊懥Φ囊粋€很好體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者在與組織成員平等交流、協(xié)商,顯示合作意愿,共同開創(chuàng)前景的同時,增強(qiáng)了組織成員的參與感和認(rèn)同感,從而進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的持續(xù)影響力。
5.散播積極的因子
一個健全的組織最好的征兆,是員工在努力工作時得到樂趣。如果領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為其跟隨者太消極,那么最好先檢查自己。熱忱是會傳染的,在一個積極熱情的人面前,人們很難保持冷漠的態(tài)度。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的樂觀、希望、信心向外散發(fā)到整個組織時,其影響力便不斷地上升。
6.不要傷害下屬的自尊心
領(lǐng)導(dǎo)者要信任那些值得信任的下屬,并且要時時地表現(xiàn)出這種信任感來。如果一個人認(rèn)真地完成受托的事情,不要用過多的提醒和指示使他難為情。請讓他有機(jī)會安安靜靜地不受“干擾”地工作,這樣他就會覺得自己的自尊得到了應(yīng)有的尊重。
對于干得好的下屬,更不要舍不得致謝。那些認(rèn)為催促可起推動作用,表揚(yáng)會使人頭腦發(fā)昏并導(dǎo)致自我安慰和驕傲自滿的領(lǐng)導(dǎo)者是大錯特錯了。領(lǐng)導(dǎo)者的好話過去是、現(xiàn)在仍然是刺激人們工作盡力和勤奮的最有效因素,更是一種不可或缺的精神慰藉。
在發(fā)揮影響力的時候,關(guān)鍵就是你一定要非常熱忱。
假如今天有一個人出門時遇到樓上的人,你就主動向他打招呼,非常熱情。剛開始他可能會非常納悶,很不習(xí)慣。第二天,你又同樣向他打招呼。等到第三天的時候,他會主動和你打招呼??傊?,如果你有足夠的熱情,你周圍的人就會深受你的感染。熱忱是發(fā)自內(nèi)心的一種情緒,經(jīng)常會被一些人表現(xiàn)在眼睛里,甚至在行動上。對事物保持熱忱的人,做事的品質(zhì)總會比別人好,行動力也比別人強(qiáng)。當(dāng)你對別人感興趣時,別人才會對你感興趣。
所以,不論做任何事情千萬不要失去你的熱忱,不論跟任何人在一起,都要做一個最主動、最熱忱的人,這樣自然而然地你就會成為最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
注意審視自己的言行
在莎士比亞的著名戲劇《哈姆雷特》中,主人公有這樣一段令人深思的話:“面對命運的順逆,你同樣心存感激……世上若有人能逃脫激情的桎梏,我便衷心地敬佩他,就像我敬佩你一樣……”
與激情告別,就是懷有一種謹(jǐn)慎、均衡而智慧的生活態(tài)度。其中的均衡是指一種度,而不是指情感的過分壓抑,要知道任何一種情感反應(yīng)都有其自身的意義與價值。人生如果沒有激情,將成為荒原,失去生命本身的豐富價值。然而,正如亞里士多德所說,重要的是,情感要適度,適時適所。情感太平淡,生命將枯燥無味,太極端,又會成為一種病態(tài)。因此,最關(guān)鍵之處就在于事業(yè)與家庭要達(dá)到一種均衡。
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